Анализ качества телефонных переговоров
Логин
Пароль
Войти
0
в обработке
Загрузить
??
—
—
Настройки
Выйти
—
Конверсия
—
—
Записались
—
Не записались
—
Недозвон / Перезвон
—
Справки / Прочее
—
Средняя оценка
Записи разговоров
0
Все статусы
Записан
Не записан
Недозвон
Перезвон
Справка
Прочее
Удалить все
—
Переобработать
Аудиозапись
Транскрипт разговора
—
—
Оценка оператора
Настройки
Конверсия
Промт
Прайс
Пользователи
Учёт конверсии
Показывать процент конверсии на дашборде
Оценка качества
Показывать оценку и качество звонков в таблице
Режим подсчёта конверсии
Какие звонки учитываются в знаменателе при подсчёте конверсии
Только «Записан» и «Не записан»
Рекомендуется
Справки и прочее не учитываются — только целевые обращения
Все звонки с определённым итогом
Включая недозвоны, справки и прочее — общая конверсия
Загруженные промты
Загрузить .txt
Загрузка…
Редактировать активный промт
Сохранить
Изменения применяются немедленно для новых анализов
Вернуть стандартный промт
Прайс-листы
Загрузить .txt
Загрузка…
Редактирование прайса
Закрыть
Сохранить
Формат файла:
каждая строка — «Название услуги — цена». Активный прайс подставляется в промт ИИ при анализе.
Загрузка…
Добавить пользователя
Просмотр
Администратор
Создать